Informativa sulla Privacy
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui
vengono trattati i dati personali degli utenti che consultano il sito
desirstore.it ed effettuano acquisti, in conformità al Regolamento
(UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”) e alla normativa italiana
applicabile in materia di protezione dei dati personali.
- Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è:
Nero di Gentilini Natascia
Via Giacomo Matteotti, 89 — 40024 Castel San Pietro Terme (BO), Italia
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Email: info@desirstore.it — Telefono: +39 051 943858 - Tipologie di dati trattati
Nell’ambito dell’utilizzo del Sito e dell’acquisto dei prodotti, il
Titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali:
- dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo di
spedizione e di fatturazione, indirizzo email, numero di telefono; - dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, importo, metodo di
pagamento, storico degli acquisti;
Il Titolare non tratta categorie particolari di dati (dati sensibili)
e non richiede al Cliente di fornirli.
- Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
a) dare esecuzione al contratto di acquisto, gestire gli ordini, le
spedizioni, i resi e i rimborsi;
b) adempiere agli obblighi di legge, fiscali, contabili e
amministrativi;
c) gestire eventuali richieste di assistenza, reclami e comunicazioni
con il Cliente;
d) gestire eventuali controversie e tutelare i diritti del Titolare. - Base giuridica del trattamento
Il trattamento dei dati si fonda su:
- l’esecuzione del contratto di cui il Cliente è parte (art. 6, par.
1, lett. b, GDPR) per le finalità di cui alla lettera a); - l’adempimento di obblighi di legge cui è soggetto il Titolare (art.
6, par. 1, lett. c, GDPR) per le finalità di cui alla lettera b); - il legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR)
per le finalità di cui alle lettere c) e d).
Il conferimento dei dati necessari all’evasione dell’ordine è
obbligatorio: il mancato conferimento comporta l’impossibilità di
concludere il contratto e di dare seguito all’ordine.
- Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti manuali,
informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle
finalità indicate e comunque in modo da garantire la sicurezza e la
riservatezza dei dati. Il Titolare adotta misure tecniche e
organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati,
perdita, distruzione o divulgazione. - Comunicazione dei dati a terzi
I dati personali del Cliente possono essere comunicati, esclusivamente
per le finalità sopra indicate, ai seguenti soggetti:
- corrieri e società di logistica incaricati della spedizione degli
ordini; - fornitori di servizi di pagamento, tra cui i circuiti delle carte di
credito/debito e Klarna, per la gestione delle transazioni; - professionisti e consulenti (es. commercialista) per gli adempimenti
fiscali e contabili; - fornitori di servizi tecnici e di hosting del Sito.
Tali soggetti trattano i dati in qualità di responsabili del
trattamento o di autonomi titolari, secondo i casi. I dati non sono
oggetto di diffusione né vengono ceduti a terzi per finalità diverse
da quelle indicate nella presente informativa.
- Trasferimento dei dati all’estero
I dati sono trattati prevalentemente all’interno dell’Unione Europea.
Qualora, per l’erogazione di specifici servizi (ad esempio da parte
dei fornitori di pagamento), si rendesse necessario un trasferimento
di dati verso Paesi terzi, esso avverrà nel rispetto delle garanzie
previste dal GDPR (decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali
standard). - Periodo di conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario
al conseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti. In
particolare, i dati relativi agli ordini e alla fatturazione sono
conservati per il periodo previsto dagli obblighi di legge in materia
fiscale e contabile (di norma 10 anni). Decorsi tali termini, i dati
saranno cancellati o resi anonimi. - Diritti dell’interessato
Il Cliente, in qualità di interessato, ha diritto in qualsiasi momento
di:
- accedere ai propri dati personali e ottenerne copia (art. 15 GDPR);
- ottenere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione dei dati
incompleti (art. 16 GDPR); - ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti (art. 17 GDPR);
- ottenere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);
- opporsi al trattamento (art. 21 GDPR);
- ottenere la portabilità dei dati (art. 20 GDPR).
Per esercitare tali diritti, il Cliente può scrivere in qualsiasi
momento a info@desirstore.it. Il Titolare risponderà nei termini
previsti dalla normativa vigente.
- Diritto di reclamo
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati avvenga
in violazione della normativa vigente ha diritto di proporre reclamo
all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali
(www.garanteprivacy.it), fatta salva ogni altra azione in sede
giudiziaria. - Modifiche alla presente informativa
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la
presente Informativa sulla Privacy, anche in conseguenza di modifiche
normative. La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul Sito,
con indicazione della data di ultimo aggiornamento.